Reclamo a Enacom
Buenos días quería hacer el reclamo ya que hace 3 semanas sufri un robo y entre ess cosas me robaron el celular,tengo un seguro contratado ante ese siniestro,el cual me wsta solicitando el bloqueo del equipo.el mismo lo adquiri en la empresa fravega y la línea es de personal. La empresa personal me dice que debo llamar a enacom para el bloqueo del equipo y cuando me contacto con esta empresa,me derivan directamente a personal,wl cual insisten en que ellos no pueden hacer wm bloqueo ya que no lo compré wn esa empresa,cargue un formulario con un reclamo y tampoco me dan respuesta. Mientras tanto wl teléfono no esta bloqueado y yo no puedo tramitar mi seguro x siniestro ya que nadie se hacer cargo de esta gestión.
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El enacom no cumple su función
Después de 12 años telefónica/movistar me dejo unilateralmente sin teléfono e internet, hice el reclamo en el enacom y según expediente: ex-2022-09324119- -apnaayrr#enacom, del 4 de mayo de 2022, el ente intima a la empresa a devolverme el servicio, pero nunca se despa…
[SOLUCIONADO] Cortes de servicio de internet
Desde el mes de febrero que tengo serios problemas de conexión y cortes diarios en el servicio de internet de mi domicilio, he realizado el reclamo hasta el defensa al consumidor y todavía no he recibido ninguna respuesta. Un abuso.
No me bloquean el imei
Desde <a href="/movistar">Movistar</a> me bloquearon el imei el dia 10/05 , figuraba activo el dia 31/5 lo volvieron a bloquear y sigue figurando activo , desde el seguro me piden que el imei este bloqueado para poder seguir con el analisis del siniestro y no puedo por…
Pamela
Mi teléfono sin bloqueo, con el imei habilitado y no puedo tramitar el seguro
09 de Junio a las 20:01 hs.
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