Reclamo a Elogistica
Compre un par de zapatos durante el hot sale y pagué el envio con la empresa de correo de e-logistica, a lo que el jueves 24 veo el tracking proporcionado por el vendedor. Y dice que ese día pasaría y nada .
llamo el lunes al correo y me dicen que a veces no actualizan correctamente el seguimiento y que vuelva a llamar.
llamo al otro día y me comenta la operadora que mi paquete fue entregado el día 24 de mayo, a lo que le digo que es imposible, ya que yo no recibí nada ni firmé nada.
me dice que se va fijar en el remito quién firmo, que le pase mi email.
a lo que nunca me respondieron, vuelvo a llamar y me dicen que no pueden decirme esa información.
les dejo mi nro de celular y la nada misma.
necesito mi paquete, que pague y no lo tengo.
necesito una solución!!!!
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No puedo comunicarme con la logística
Hoy 19/2/[números] me tenía que llegar un paquete y el encargado de la logística fue "elogistica" no se pudo hacer la entrega por supuesta "zona peligrosa" lo cual no es cierto. entré a la página para hacer el reclamo y tienen un número al cual no le llegan mensajes …
[SOLUCIONADO] Pedido figura entregado pero no es así
Mi pedido figura entregado pero no en mi domicilio. Figura entregado en otra dirección, más precisamente en virrey cevallos y morneo
Cambio direccion y falta de telefono de contacto
Tengo un pedido de tienda river que lo entrega elogistica. En la compra completaron mal la direccion, ayer vinieron a mi domicilio pero no tenian en numero de departamento. Me quiero contactar con elogistica por whatsapp a los 2 números que aparecen y ninguno responde …
Carolina S
No recibí aún ningún paquete.
04 de Junio a las 7:18 hs.
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Carolina S
solución recibida:
Tuve que buscar mi paquete en el local donde compre.
15 de Junio a las 11:57 hs.
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