Hoy 19/2/[números] me tenía que llegar un paquete y el encargado de la logística fue "elogistica" no se pudo hacer la entrega por supuesta "zona peligrosa" lo cual no es cierto. entré a la página para hacer el reclamo y tienen un número al cual no le llegan mensajes y el número que viene acompaña…
Publicado 19 de FebreroMi pedido figura entregado pero no en mi domicilio. Figura entregado en otra dirección, más precisamente en virrey cevallos y morneo
Solucionado 06 de OctubreTengo un pedido de tienda river que lo entrega elogistica. En la compra completaron mal la direccion, ayer vinieron a mi domicilio pero no tenian en numero de departamento. Me quiero contactar con elogistica por whatsapp a los 2 números que aparecen y ninguno responde para poder detallarles mi dire…
Publicado 18 de SetiembreYa van 2 veces que me hacen esperarlos y no vienen.. No te responden, desastre. Espero q lo resuelvan o tendre que ir a la via legal.
Publicado 31 de MayoHice una compra en topper y el pedido llegó pero no lo pudieron recibir, lo necesito para mañana, ¿es posible que me llegue antes de las 5 o cambiar la dirección de entrega?. No puedo esperar 3 días hábiles mas
Publicado 22 de JulioRealice una compra a topper, envían a través de elogistica, una empresa? de m*****, jamás llegan el día que avisan que están en camino, si llegan sacan foto de la dirección de entrega, esto siempre es cuando son más de las 21,45 hrs.no tienen ningún medio de comunicación, teléfono,mail, nada. Son u…
Publicado 30 de EneroCompre por la pagina de topper un par de botines (seguimiento [números] el dia 11/12 y recibo un mail que me legaba aprox el 15/12 de ahi no tuve mas noticias y las respuesta de topper son absurdas que lo ven con elogistica y me avisan y nada, anta cada reclamo la misma respuesta
Solucionado 31 de DiciembreHace 10 días hice una compra en topper que se suponía llegaba el 22/12 y no llegó, entonces me contacté con elogistica por varios números, (me respondieron por otro diferente) y me dijeron que el 23/12 pasarían luego de las 13h. No sucedió. Nro de seguimiento: [números]
Solucionado 27 de DiciembreHice una compra de viamo el día 09/12/[números] y todavía no tengo novedades el día 21 me mandaron un mail que estaban en camino y no trajeron nada
Publicado 26 de DiciembreHace 10 dias realicé una compra que esta empresa de logistica estimaba entregar el dia 15/12. Hoy 21/12 no tengo ningun tipo de novedad de mi paquete. Los telefonos que figuran en la pagina como de atencion al cliente, no funcionan y cuando uno ingresa al seguimiento, no hay ningun movimiento. Al c…
Solucionado 08 de EneroEs que tienen un paquete que compre a topper desde el dia 12/12 y todavia no fue entregado.
Solucionado 26 de DiciembreEl día 12/12 realicé una compra en la página de topper con envio estimado para el 18/12. Desde el día 14/12 el paquete se encuentra listo para ser despachado según la pagina de seguimiento pero aún así no recibí ninguna actualización en la página como tampoco recibí el paquete. Comunicarse con esta…
Solucionado 26 de DiciembreHola yo quiero hacer un reclamo xq pedí u. Producto a neuquen capital.y me equivoque en el código postal puse [números] en ves de [números]. Donde fue a parar mi.pedido para poder retirarlo.
Publicado 07 de DiciembreHice la compra de una mochila en topper. Indica el envío que fue entregado en mí domicilio el día sábado 11/11 y acá no vino nadie. Está falsificada una firma en la foto q suben de recibido. Los whatsapp dejaron de contestarme. Topper me dice que tengo que esperar. Son unos ladrones que falsificaro…
Solucionado 13 de NoviembreEl dia 4/10 realicé una compra a traves de la tienda logitech store, con envio en el día. El producto nunca llego ni actualizó su tracking. El día sabado 7/10 en el seguimiento figuro entregado a las 21.33, estando yo en el domicilio y no habiendo recibido nada. A todo esto, se realizaron reclamos …
Solucionado 10 de NoviembreTopper es una estada. No entregan y tienen una atencion al cliente pesima. Solo contestan por whatsapp unas mocosas irrespetuosas que no dan solucion alguna. La logistica es un desastre pero la relacion de consumo es con la empresa topper, ellos deben dar respuesta. al que lo lea no compre.
Publicado 06 de OctubrePedi una zapatillas topper. Me figura que pasaron ayer 4-10 y no habia nadie lo cual es mentira pq estuve esperando todo el dia. Ahora me dicen 48 hs. Como veo que mienten con el tema de la entrega quiero dejar asentado que si pasa lo mismo mañana es porque lo volvieron a inventar.
Publicado 04 de OctubreHice un pedido por tienda river el lunes 11/09 el cual me figura que fue entregado el miercoles 13/09 pero a mi domicilio no llego nada, hice el reclamo y lo único que me dicen es que tengo que esperar 48 horas pero ya me canse de esperar y de no tener ninguna respuesta, ya pasaron casi 2 semanas y…
Publicado 22 de SetiembreEstoy intentanco comunicarme con la empresa ya que necesito informacion acerca de mi pedido, porque intente por los numeros de contacto y no hay forma. Mi numero de seguimiento es [números] necesito lo respectivo al mismo y cuando llega, ya que no puedo hacer que gente este 24 horas en mi casa sin …
Publicado 24 de Agosto