Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Pedí un ordenador el dia 3 de diciembre, los primeros dias solo recibí el confirmante de pago y nada mas de mi pedido, estuve llamando y no me cogian el telefono, cuando al fin lo cogieron despues de unos dias me dijeron que mi ordenador llegaria la semana pasada, al ver que no llegaba volví a llam…
Publicado 20 de Diciembre
Pedido realizado el día 3 de enero. Se me promete cada vez que llamo que voy a recibir el paquete un día y una vez llega ese día, vuelvo a llamar porque no he recibido nada y me dicen que va a llegar en 4 o cinco días. Y así ya van 4 veces que me han dicho que va a tardar en llegar 4 o 5 días más. …
Publicado 17 de Diciembre
A fecha 11/12/[números] he pedido un móvil y en el estado me sale como completado pero aún no he recibido nada. Se que quizá es pronto pero me extraña no pueda hacer un seguimiento de mi pedido para ver en qué estado se encuentra, no hay opción. he mandado unos 4 correos al mail de ventas y no res…
Solucionado 18 de Diciembre
He comprado una tablet el 2/12/[números]. El pedido aparece completado sin haber pasado antes por preparación, en trámite o cualquier otro. He abierto varios tickets y me han contestado vía teléfono pero me dicen que se tarda en comprobar el dinero. Lo he pagado con tarjeta y ya han pasado 15 días.…
Publicado 14 de Diciembre
El pasado día 30/11/19 realicé la compra de 2 tablets y a fecha de hoy no tengo fecha de entrega. he llamado a atención al cliente y el número no existe. pongo en mapa google la dirección de la empresa y me envía a otro sitio les he enviado dos correos dentro de la web y no he recibido contesta…
Publicado 13 de Diciembre
Buenas tardes, siento la insistencia sobre el reclamo de mi pedido número [números], realizado el 02/12/[números], según me indicaron ya me tendría que haber llegado y lamentablemente no es así, intento contactar con ustedes sin éxito alguno lo que ya me está generando cierta desconfianza al resp…
Publicado 10 de Diciembre
Compre 2 celulares nuevos, un moto g5s plus y un s8. La factura es por el total pagado pero en el concepto solo figura el <a href="/motorola">Motorola</a> ... Dejaron de funcionar todos los sensores del s8 y no puedo ejecutar la garantia por el tema de la factura.... Y el telefono del local figura …
Publicado 21 de Mayo
Buenas.! queria reclamar por lo siguiente: hace 15 dias page sobre unos articulos a la empresa dsl electranics wolrd las cuales debian de haber llegado hace tiempo. pero solo me salieron con excusas sin enviarme nada que supuestamente tenia que pagar por el envio siendo que ya lo habia pagado, …
Publicado 17 de Agosto
Mensajes al vendedor. "hola, buenos días. El paquete fue retirado antes de partir de viaje por motivos de salud. A mi regreso intenté hacer uso del producto y me vi terriblemente decepcionada porque no corta...arrastra el papel!! dígame, por favor qué debo hacer porque tengo la pared perforada, he…
Publicado 27 de Junio
Buenos días.la verdad me contrarìa mucho quejarme pero amerita.consulté x1producto q figuraba con 28 productos en stock y pregunté x las dudas igual. Me contestaron que si había. Estaba cerca del lugar ( dado que mencionan su marca o nombre d empresa) y lo señecon pesos [números] al observar q poni…
Solucionado 03 de Marzo