Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Compré un lavarropas hace más de 2 meses y cuando se instaló pierde agua por debajo y tira constantemente error 6 , hicimos 2 veces el reclamo y nunca se pusieron en contacto con nosotros. Estoy pagando las cuotas todos los meses y no puedo usar el producto. Mañana mi abogado presenta todos los pap…
Publicado 17 de Agosto
Compre un lavarropas en la tienda electrolux, lo recibí hace más de 20 días con la puerta dañana, realicé el reclamo por la vía que corresponde (mail, teléfono) y no me dan siquiera una fecha de solución.
Publicado 15 de Agosto
Compré una torre calefactor el 4/08 que figura en la página de la tienda electrolux como lista para retiro el 13/08, y nunca llegó al punto de retiro y nadie en electrolux sabe darme una respuesta ya que me contacté telefónicamente, por correo y por chat
Solucionado 25 de Setiembre
Comprè en diciembre [números] una olla a presion electrica electrolux. se perdio un plastico que corresponde a la válvula de seguridad. No tienen repuestos y no se puede usar asi. Me la pasé llamando a electrolux, me mandan nros de telefonos de tecnico, y ninguno tiene repuestos de olla. La misma …
Publicado 11 de Agosto
Buenos dias, tengo una heladera electrolux dw42x la cual pierde agua por debajo del cajon de verduras hacia afuera, y en ocasiones tambien cae agua en el estante medio. Gracias x la ayuda.
Publicado 11 de Agosto
Cocina modelo doble horno, ambos hornos al calentarse, la goma que hace tope con la puerta se estira y deja que toque la traba del vidrio de la puerta derritiendo el plastico de la traba,conclusion: ambos hornos con los vidrios de las puertas sueltos un peligro y es imposible usar los hornos ya qu…
Publicado 07 de Agosto
Reenvio del reclamo numero [números] enviado, oportunamente el 23 de julio y hoy reenviado nuevamente por falta de respuesta. se solicita a la empresa que cumpla con los estandares de soluciones a los clientes y el buebn servuicio al cliente que la empresa electrolux profesa.
Publicado 07 de Agosto
Compré una aspiradora por <a href="/mercado-libre">Mercado Libre</a> a la empresa electrolux (frimetal s.a. – cuit: 30-[números]-6 – av. Battle y ordóñez [números] – rosario) y a los 10 días me pidieron que cancelara la compra por falta de stock. Me negué porque eso es ilegal, y ahora veo y entiend…
Publicado 31 de Julio
Compré un secarropas el 27/05, la entrega debía cumplirse hasta el 05/06. Hasta hoy no lo recibí y despues de estar horas colgada llamando, he logrado comunicarme unas 10 veces sin que nadie me de otra respuesta más que "van a reiterar el reclamo" ya aboné 2 cuotas y estoy esperando que llegue el p…
Publicado 23 de Julio
Compré un lavarropa cs fuzzy el 13/03/20 y no lo puedo usar. Al mes se lo llevó el tecnico oficial al taller y el respuesto no llega desde buenos aires. En esta zona siempre se mantuvieron los transportes de cosas y los correos tryendo todo tipo de paquetería. Desde el 26/05/[números] estoy haciend…
Solucionado 23 de Agosto