Reclamo a Electrolux
Compré una torre calefactor el 4/08 que figura en la página de la tienda electrolux como lista para retiro el 13/08, y nunca llegó al punto de retiro y nadie en electrolux sabe darme una respuesta ya que me contacté telefónicamente, por correo y por chat
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Heladera fallada - 55 días sin solucion
Con fecha 14/01/[números] adquirí en cetrogar una heladera side by side electrolux iq8s [números] lts (fac a n° [números]-[números]), financiada en 12 cuotas. a los 25 días de uso el equipo dejó de funcionar, provocando la pérdida total de los alimentos almacenados …
Falla en refrigeración
Compré una heladera electrolux, modelo iim7s, en diciembre de [números], tres meses después comenzó a funcionar mal. Solicité el servicio técnico correspondiente y tras la revisión, el especialista nos recomendó el cambio de equipo debido a que el producto es costoso y…
Se le daño una llanta a la aspiradora y se recalienta
Se recalienta la aspiradora y se le daño una llanta y pues lo que pasa es que se perdió la factura y la persona que la compro no está en el país
Estela
Porque no me entregaron mi producto, siempre lo deriva al área correspondiente y no tengo respuesta
19 de Agosto a las 9:04 hs.
Estela
No hubo solución
19 de Agosto a las 9:06 hs.
Estela
El reclamo fue hecho en todos los medios posibles, no sé donde lo reciben. Es asunto vuestro y siempre me comunican lo mismo, fue derivado a logística. El numero del Centro de Atención al Cliente ****-***-**** nunca me brinda información, decirme que llame me suena a burlarse directamente del cliente que confío en vuestra fraudulenta empresa
20 de Agosto a las 23:54 hs.
Estela
No fue solucionado, me pidieron esperar 6 a 9 días para que el producto fuera entregado, y estando al tope del plazo no recibí solución procediendo a la cancelación de la compra
07 de Setiembre a las 14:51 hs.
Estela
Me llamaron prometiendo una entrega en un plazo de 6 a 9 días que tampoco se cumplió, por lo tanto pedí la cancelación de la compra, que hasta ahora tampoco se cumplió. No hubo solución.
14 de Setiembre a las 13:08 hs.
Estela
No hay solución rechazada, no hubo ningún cumplimiento de la solución propuesta
14 de Setiembre a las 13:10 hs.
Estela
solución recibida:
Finalmente pedí la cancelación de la compra como expresé anteriormente, y el 16 de septiembre recibí un mail de pickit que el producto estaba en el pto de entrega (Café Martinez).
25 de Setiembre a las 11:01 hs.