Reclamo a Electrolux
A fines de agosto nuestra heladera marca gafa comenzó a presentar fallas.el día 1 de septiembre nos comunicamos con la garantía del equipo la cual nos envía un técnico el día 9 del corriente que dice que debe cambiar las puertas de nuestra heladera para el funcionamiento correcto y que de la empresa,electrolux group,se estarán comunicando con nosotros para combinar dicho arreglo.desde ese día nunca más nos llamaron,cosa que si hicimos nosotros en tres oportunidades no teniendo ninguna respuesta favorable,alegando ellos que no pueden hacer nada hasta que el técnico obtenga el repuesto y nos llame...
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Heladera fallada - 55 días sin solucion
Con fecha 14/01/[números] adquirí en cetrogar una heladera side by side electrolux iq8s [números] lts (fac a n° [números]-[números]), financiada en 12 cuotas. a los 25 días de uso el equipo dejó de funcionar, provocando la pérdida total de los alimentos almacenados …
Falla en refrigeración
Compré una heladera electrolux, modelo iim7s, en diciembre de [números], tres meses después comenzó a funcionar mal. Solicité el servicio técnico correspondiente y tras la revisión, el especialista nos recomendó el cambio de equipo debido a que el producto es costoso y…
Se le daño una llanta a la aspiradora y se recalienta
Se recalienta la aspiradora y se le daño una llanta y pues lo que pasa es que se perdió la factura y la persona que la compro no está en el país
Juan M
Prometieron que en una semana se iba a comunicar con nosotros el correo para acordar el cambio de la heladera, pasaron 13 días sin ninguna novedad ni de Electrolux ni del correo.
04 de Octubre a las 18:08 hs.
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Juan M
Electrolux sigue "analizando" y "evaluando" mi caso.Claramente dilatando la situación.No está dando ninguna solución clara sobre la heladera defectuosa vendida por ellos.
14 de Octubre a las 7:13 hs.
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Juan M
Electrolux sigue pateando el asunto con la excusa de que están evaluando el caso cuando ya pasó un tiempo considerable para solucionarme el tema.
Es inaceptable que tenga que estar lidiando con una heladera nueva que no funciona y el vendedor lo ignore a pesar de los reclamos.
27 de Octubre a las 6:22 hs.
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Juan M
Electrolux sigue pateando el asunto con la excusa de que están evaluando el caso cuando ya pasó un tiempo considerable para solucionarme el tema.
Es inaceptable que tenga que estar lidiando con una heladera nueva que no funciona y el vendedor lo ignore a pesar de los reclamos
27 de Octubre a las 6:23 hs.
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