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Reclamo a Electro Outlet

Electrooulet no despacha el envío y no da respuestas

Realicé una compra por la página de electrooulet el 27/12/21 y hasta el día de hoy (03/01/22) no despacharon el envío, teniendo al menos 5 días hábiles desde que se acreditó el pago.
no pienso volver va hacer una compra a esa empresa ya que no brindan ni siquiera una respuesta ante una consulta/reclamo.
no responden por mail ni por whatsapp, tampoco atienden el teléfono, solamente te tienen en espera.
solicito el despacho del producto o la cancelación de la compra.

Comentarios
  • Agustina R

     

    Después de haber llamado todos los días recién el 05/01 nos atendieron y nos dijeron que iba a llegar el 06, porque según ellos el problema era Andreani cuando en realidad ellos todavía no lo habían despachado, nos dieron un código de seguimiento nuevo y el pedido llegó recién el 08/01.
    No recomiendo la página porque no te dan buena atención y no son concisos con las respuestas, me dijeron que "andreani" tenía problemas con los envios y que iban a hacer el envío con otra empresa pero me pasó el código de seguimiento y era con andreani.

    10 de Enero a las 12:53 hs.

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    • RODOLFO M

       

      Veo que todo "falla".
      Gracias

      10 de Enero a las 13:41 hs.

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