Reclamo a Electra Store
Adquiri en fecha 17/11/2022 un equipo de aire acondicionado electra inverter mod tdi26 en mayorista diarco san martin fc 2356-220808, en el trascurso de los diez dias empezo a fallar el equipo con congeleamiento por falta de gas segun el instalador, vuelve el instalador a revisar la falla y nose encuentra nada, vuelve a cargar gas al equipo y empezo a fallar otra vez! jueves 26/01/2023 14:34 pm llamo por el primer reclamo me pasan dos contactos de servicio para garantia a lo cual uno me hablo le comente lo que paso el 27/01/2023 no contesto mas empresa aire service tel: 1122901909 y el otro lyon assistance tel: 1131751827 me contesto hoy 31/01/2023 pidiendome datos fotos etc y no contesto mas , al no tener novedad llamo hoy 31/01/2023 y ahi si me pasan el numero de reclamo del dia de la fecha
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El control remoto del aire inverter no se puede resetear, no se puede cambiar
Hola el control renoto del aire acondicionado inverter, queda siempre en temperatura 23 y no pudo cambiarlo desde el mismo y no puedo resetearlo, veo por youtube que todos tienen este problema, quisiera solucionarlo urgente, no se puede usar!! antes de llamar a defensa…
Entrega de equipo
Hola buen día, el día 20.10 compre un equipo y estamos a 09.11 y no me lo envían ya envié todos los comprobantes a atención al cliente y no me dan ninguna respuesta. Comunicarse telefónicamente es imposible. Por favor necesito una respuesta urgente!
[SOLUCIONADO] No consigo repuestos electra
Compré un aire acondicionado split de la marca electra, que en el segundo uso se rompió la hélice de la unidad exterior. El técnico me dijo que era difícil que la garantía se hiciese cargo, por lo que decidí extraerla y no encuentro el repuesto en ningún service ofici…
mauro D
No hay noticias de nadie
13 de Febrero a las 7:35 hs.
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mauro D
todavia no respuestas del servicio tecnico
13 de Febrero a las 18:08 hs.
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mauro D
Me trajeron la unidad reparada! Yo quiero la unidad nueva!! Para que esta el control de calidad?
24 de Febrero a las 16:05 hs.
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