Reclamo a Electra Store
Compré un aire acondicionado split de la marca electra, que en el segundo uso se rompió la hélice de la unidad exterior. El técnico me dijo que era difícil que la garantía se hiciese cargo, por lo que decidí extraerla y no encuentro el repuesto en ningún service oficial. Es un equipo nuevo y no puedo usarlo, nadie me da respuestas .
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El control remoto del aire inverter no se puede resetear, no se puede cambiar
Hola el control renoto del aire acondicionado inverter, queda siempre en temperatura 23 y no pudo cambiarlo desde el mismo y no puedo resetearlo, veo por youtube que todos tienen este problema, quisiera solucionarlo urgente, no se puede usar!! antes de llamar a defensa…
Entrega de equipo
Hola buen día, el día 20.10 compre un equipo y estamos a 09.11 y no me lo envían ya envié todos los comprobantes a atención al cliente y no me dan ninguna respuesta. Comunicarse telefónicamente es imposible. Por favor necesito una respuesta urgente!
Quiero un equipo nuevo
Adquiri en fecha 17/11/2022 un equipo de aire acondicionado electra inverter mod tdi26 en mayorista diarco san martin fc 2356-220808, en el trascurso de los diez dias empezo a fallar el equipo con congeleamiento por falta de gas segun el instalador, vuelve el instalado…
Claudio D
No sé han comunicado conmigo.
03 de Setiembre a las 11:08 hs.
Claudio D
Me dicen desde Electrastore que me van a llamar, y nadie lo hace. Y cuando pido el repuesto a algún service oficial, me dicen que no se consigue.
17 de Setiembre a las 17:01 hs.
Claudio D
Aún estoy esperando por el repuesto. Mientras tanto, hace seis meses que no puedo usar el aire acondicionado.
29 de Setiembre a las 13:17 hs.
Claudio D
solución recibida:
Después de tanto esperar, finalmente el arreglo se hizo correctamente.
13 de Octubre a las 15:16 hs.