Reclamo a Elbibliote.Com
Buenas tardes , solicite varias veces por mail a esta empresa de servicio la baja de mi suscripción y nunca me respondieron . El pedido de la baja es porque el servicio no me sirve debido a que no es lo que ofrecieron . Como no tuve respuesta por mail me comunique por teléfono y tampoco me dieron una solución Son uno estafadores......
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cancelación de membresía, no cumplió las expectativas que nos comentaron
El 2 de noviembre de [números] contraté una membresía de elbibliote.*** luego de una presentación realizada al finalizar una función de cine organizada para alumnos, padres y docentes del colegio maría mazzarello. Durante la demostración mostraron libros con realidad a…
Cancelación de suscripción a elbibliote.com por total disconformidad del servici
Adquirí la suscripción de elbobliote.*** hace dos meses, los promotores cuando te explican el contrato y yo les consulto si no estoy de acuerdo o no estoy conforme me dicen que puedo cancelar en cualquier momento mi suscripción, me hablan de lo más bonito explicándome…
[SOLUCIONADO] Realidad aumentada
Buenas noches, no puedo ver la realidad aumentada de las enciclopedias, instale las aplicaciones indicadas y no puedo. Espero su pront la ayuda por favor, muchas gracias.
Elbibliote.Com Representante de Elbibliote.Com
propuso una solución:
Buenos días, Paola.
Los térrminos, plazos y condiciones para la devolución se encuentran especificados en el contrato.
Hemos solicitado que un agente se ponga en contacto con usted a la brevedad telefónicamente.
16 de Diciembre a las 10:11 hs.
Elbibliote.Com Representante de Elbibliote.Com
propuso una solución:
Nos informan que hay incidencias de que se ha comunicado para realizar el trámite, pero que en Soporte no han recibido su correo electrónico para tramitar la devolución. Por favor, envíe un correo con solicitud a soporte*elbibliote.com. También revise su casilla de correo electrónico no deseado.
De todas formas, se estarán comunicando con usted a la brevedad.
16 de Diciembre a las 10:26 hs.
Paola G
solución recibida:
Buenas tardes , a la fecha recibí la.nota de baja de las suscripción por parte del área de cobranza, espero la misma se haga efectiva en el siguiente mes . Espero sea la solución definitiva a mi reclamo.
16 de Diciembre a las 16:10 hs.