Reclamo a Elbibliote.Com
Adquiri la suscripcion solo por los cursos de ingles con un profesor online, lo cual es falso, la plataforma no tiene cursos de ingles con profesores, solo son archivos y archivos para que tu aprendas solo, ya inicie un reclamo al sernac.
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Cancelación de membresía, no cumplió las expectativas que nos comentaron
El 2 de noviembre de [números] contraté una membresía de elbibliote.*** luego de una presentación realizada al finalizar una función de cine organizada para alumnos, padres y docentes del colegio maría mazzarello. Durante la demostración mostraron libros con realidad a…
Cancelación de suscripción a elbibliote.com por total disconformidad del servici
Adquirí la suscripción de elbobliote.*** hace dos meses, los promotores cuando te explican el contrato y yo les consulto si no estoy de acuerdo o no estoy conforme me dicen que puedo cancelar en cualquier momento mi suscripción, me hablan de lo más bonito explicándome…
[SOLUCIONADO] Realidad aumentada
Buenas noches, no puedo ver la realidad aumentada de las enciclopedias, instale las aplicaciones indicadas y no puedo. Espero su pront la ayuda por favor, muchas gracias.
Fabian F
La solución es que me den mi curso de ingles online con profesor nativo, si no pueden cumplir esto entonces cancelar la suscripcion
14 de Octubre a las 9:59 hs.
Elbibliote.Com Representante de Elbibliote.Com
propuso una solución:
Buenos días, Fabián. Los cursos de idiomas incluyen lecciones, actividades, cuadernillos, videos y una app para practicar, con un certificado de finalización. Los maestros online están disponibles para resolver las dudas que puedan tener los estudiantes, pero no dan cursos directamente.
De todas formas, vamos a pasar sus datos para que se comuniquen con usted a la brevedad.
17 de Octubre a las 10:38 hs.
Fabian F
Aun no recibo respuesta
19 de Octubre a las 17:28 hs.
Fabian F
La empresa exige el pago de la cuota de un curso de ingles con profesor online, resulta que solo es una clase grabada no es online. En internet existen miles de cursos gratis, yo tome este curso por que el vendedor en la sala de cine dijo que era con un profesor en linea. Le solicito a la empresa que cumpla lo que promociona al vender el curso, sin embargo la respuesta recibida es que pague por que yo firme un documento y solo tenia 10 dias para retractarme. Legalmente tengo 3 meses y ellos lo desconocen, si cumplen con lo prometido yo con gusto pago todo el curso, y si no cumplen deben anular esta compra.
30 de Octubre a las 9:06 hs.
Elbibliote.Com Representante de Elbibliote.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fabian F
11 de Marzo a las 9:32 hs.