Reclamo a Elbibliote.Com
Resulta que en junio contraté los servicios para la plataforma del bibliotecom, por 15 meses el contrato pero resulta que no se usó el servicio,no tengo dinero para darlo de baja y no tengo para pagar,ahora me quieren mandar a cobranza,y todos los días me están mandando mensajes, a parte de esto la señorita que me atendió ese día dijo que podía poner fin cuando quisiera ala suscripción,independiente del contrato de los 15 meses
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Cancelación de membresía, no cumplió las expectativas que nos comentaron
El 2 de noviembre de [números] contraté una membresía de elbibliote.*** luego de una presentación realizada al finalizar una función de cine organizada para alumnos, padres y docentes del colegio maría mazzarello. Durante la demostración mostraron libros con realidad a…
Cancelación de suscripción a elbibliote.com por total disconformidad del servici
Adquirí la suscripción de elbobliote.*** hace dos meses, los promotores cuando te explican el contrato y yo les consulto si no estoy de acuerdo o no estoy conforme me dicen que puedo cancelar en cualquier momento mi suscripción, me hablan de lo más bonito explicándome…
[SOLUCIONADO] Realidad aumentada
Buenas noches, no puedo ver la realidad aumentada de las enciclopedias, instale las aplicaciones indicadas y no puedo. Espero su pront la ayuda por favor, muchas gracias.
Elbibliote.Com Representante de Elbibliote.Com
propuso una solución:
Buenos días, Crsitopher. Los términos y condiciones para las bajas se encuentran especificados en el contrato que se firma al momento de adquirir los libros y la suscripción.
Hemos solicitado a un agente que se vuelva a comunicar con usted por este tema.
13 de Octubre a las 10:15 hs.
Cristopher A
Quieren que siga pagando,yo sé que tengo el contrato mensual por 15 meses pero no puedo pagar el servicio y tampoco nunca se usó,lo fácil sería que lo cancelen,si no quiero y no puedo seguir con el servicio, si no es como pedir un crédito algo que yo utilice,que gaste dinero,solo es una plataforma
26 de Octubre a las 4:20 hs.
Elbibliote.Com Representante de Elbibliote.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cristopher A
29 de Noviembre a las 9:40 hs.