Reclamo a Elbibliote.Com México - Geniox
Tengo varios meses que me están enviando bots de cobro, mis pagos están al corriente, pero ya también están molestando y marcando a mis referencia a cada segundo, es muy complicado que me contesten en servicio al cliente y a cobranza de esa empresa, mis quejas son cada semana y según ellos ya está reportado pero nada, no me estoy negando a estar pagando pero es desgastante el que esté realizando esas llamadas
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No contestan en numeros de contacto
Me urge a la brevedad posible cancelar el servicio y solicitar el rembolso del mismo. Confirmo que cuento con la documentación completa, tal y como me fueron entregados, listos para ser devueltos a la brevedad posible en el momento que me lo indiquen. De verdad es urge…
[SOLUCIONADO] No me dan respuesta para cancelar mi suscripción
Quiero cancelar mi suscripción y ya llevo varios días que he mandado varios mails y whatsapp y no me responden!!!
Cancelacion de servicio de geniox no contestan
Llevo días tratando de cancelar el servicio y no me contestan solo me dicen que deje mi mensaje, también les escribí por wattsap y solo me dicen que se pondrán en contacto conmigo y nadie me contacta el servicio no es lo que prometieron, su servicio no sirve no es ni u…
Elbibliote.Com Representante de Elbibliote.Com
propuso una solución:
Buenos días, Gamma. Lamentamos el inconveniente y estamos trabajando en mejorar el sistema en México, que en algunos casos ha presentado errores como éste. De todas formas, el equipo de soporte se estará comunicando a la brevedad al número que dejaste indicado como medio de contacto.
29 de Setiembre a las 9:41 hs.
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Elbibliote.Com Representante de Elbibliote.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gemma L
17 de Abril a las 16:27 hs.
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