Una respuesta y alguna explicacion real

Saque el pasaje en retiro para volver de mar del plata el día 10 a las 16 50 hs me indicaron que espere el micro en la agencia de puan al [números] oh!!no existe mas...llame a los números nunca me atendieron los lugareños me dijeron y si...espere en el pato.....segunda sorpresa...el micro llego a las 17 30 hs ....una hora de demora...y el maleducado del chofer nos dijo pónganse en cualquier lado hacemos transbordo en la terminal de mar del plata...nadie me aviso eso...hacemos el transbordo la gente llevaba 45 minutos esperando ....un humor..micro mojado...bastante sucio y ningún servicio de comodidad...otra sorpresa el lechero paro en sta clara...otra demora....mi pasaje decía partida 16 50 hs llegada 22 20 hs ...llegamos a las doce...que importa el plan del pasajero total ya pago...otro tema mi boleto costo [números]$ 50 $ menos que empresas serias que jamas me hicieron esto viajo muy seguido solo cambie porque me paraban en el pato y no iba a la terminal...creía..y por ultimo mis compañeros de viaje iban mas lejos a liniers y pagaron [números]$ si esto no es estafa que es?hago este reclamo y de no tener respuesta iré
a defensa al consumidor...el callarse y aguantar todo ya no va atte liliana federico