Reclamo a El Rápido
Compré un pasaje por venta telefónica para viajar de mar del plata a trenque lauquen el día 14/10/17 a las 17 hs. El código del pasaje es kwv-[números].
necesito cambiar el pasaje para otro día, fuí a la boletería y me dijieron que me tenía que comunicar con venta por teléfono. En el [números]-[números]-[números] me dicen que no me lo cambian porque la compra fue por teléfono!
no comprendo el motivo de la negativa en el cambio del pasaje.
por favor, les solicito una respuesta positiva para cambiar la fecha del pasaje. Solicité este pedido con 24 horas de anticipación a la partida.
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Mal trato
Subí solicitando yape del conductor (es venezolano, cabello y barba blanca) placa : a7y-[números] 11 de mayo de [números] a las 9:30 antes de subirme le consulté que si tenía yape y me dijo que sí, por eso me subí, cuando me solicitó el número me contestó mal diciendo …
Cobro más de lo debido
El chofer cobro más de lo que debía, diciendo q subió el pasaje
Chofer no acepta medio pasaje mediante yape
Buenas tardes, el día de hoy subí a la empresa el rápido, en donde pregunté si tiene método de pago app (yape), es así que me preguntó a donde me dirigía, le indique el lugar y me entregó el qr en cuanto le pago lo que corresponde teniendo carnet de medio pasaje, el co…
Andrea A
Me llegó un mail informando que no se encontró la dirección de correo que El Rápido publica en la página. Aún no tengo respuesta de defensa del consumidor. Gracias.
19 de Octubre a las 8:13 hs.
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Andrea A
Tengo que presentarme personalmente a defensa del consumidor
29 de Octubre a las 11:15 hs.
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