Reclamo a El Rápido
El día 1/3/17, viajamos con mi esposo en un colectivo de esa empresa, interno no.6, ocupando los asientos nro.49 y 50, haciendo el trayecto mar del plata a mercedes (b).- mi queja se refiere específicamente a la falta de mantenimiento de dicha unidad, ya que el baño destinado a los pasajeros no tenía agua ni en el depósito del inodoro ni en la canilla.. Tampoco existía ningún depósito de papeles. Demás está explicar que al cabo de ocho horas de viaje, el estado de dicho baño era deplorable, tanto por la falta de higiene como por los olores, que los desdichados pasajeros debíamos soportar, sobre todos los de la parte de abajo del micro, porque la puerta tampoco se podía cerrar. No presenté la queja en la boletería local, ya que considero que es un tema de resolución indiscutible de la mencionada empresa, y también voy a elevar la misma a la dirección del consumidor, debido a que quienes abonamos la tarifa aplicada para este tipo de viajes de larga distancia, merecemos un mejor trato, no que nos traten como ganado.- también deseo dejar constancia del estado general bastante deplorable de la mencionada unidad. Creo que ya es tiempo de que se destinen coches modernos, dado la cantidad de pasajeros que se movilizan para estas fechas.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No paran en paraderos autorizados
Cada vez que subo en el paradero de pista nueva a mi destino el paradero atarjea me dicen que no para que se va defrente , creo yo que por algo son paraderos y deberían de considerar o simplemente no contar con este tipo de personal bus: placa f1d-766 - 855503
Mal trato a los pasajeros
El chofer de la ruta 1611 es muy altanero ,si hay trafico mas de 30 minutos miniomo debe cobrar hasta donde esta llevando a la gente mg 0021,por eso que la unidades paran vacias por su temperamento,no se como se contrtan a los choferes sin ecamen psicologico
El chofer estuvo en llamada todo el camino
Fecha 12/12/2023 el chofer del bus con placa auu 717 se paso todo el camino desde paradero santa luzmilla que subi hasta puente trujillo que baje metido en el telefono conversando, se le hizo el reclamo(varias personas) y solo nos ignoro