Devolución

Este mail es para reclamar por la devolución de la diferencia del valor de los pasajes.

compré 2 pasajes para viajar de mar del plata a retiro para viajar en suite y resulta que el micro tenía semicama.

en retiro fui a la ventanilla a pedir la devolución de la diferencia de plata como me dijeron que haga en la terminal de mar del plata. Pero la señora que atendía me dijo que en ese momento no tenía plata porque recién entraba y que vuelta cualquier otro día ya que el boleto esta sellado por el señor de trafico de mar del plata.

en el dia de ayer fui a retiro a la ventanilla [números] a que me devuelvan la diferencia ya que los pasajes en semicama y cama estan $[números] y yo pague $[números]!!

un señor muy maleducado llamado almada raul rojas solo me queria devolver [números]$ por cada pasaje y cuando le dije que la diferencia era más ( $[números] por pasaje exactamente), comenzó a levantar el tono de voz y decirme que si queria que agarre los [números]$ porque el no pensaba darme más nada.

hoy hable con un mónica para comentar todo lo sucedido, me dijo q envíe un mail con los scanner de los boletos y adjunto una foto del valor de los pasajes ya que me dijo que los pasajes no acuestan $[números].

saludos atentamente y espero una pronta respuesta y solución.