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Reclamo a El Rapido Internacional

Devolucion pasaje

Ayer mi hijo de 16 años tenía pasaje a las 9:00 horas a mendoza, salon cama, dejo su bolso y a las 8:55, al subir al bus le piden los papeles, y rechazan certificado de nacimiento, por el tiempo nos solicitó el chofer que nos acerquemos a la oficina donde lo compramos, para que nos cambien la hora a las 12:00, mientras bajabamos el certificado adecuado, pero la persona nos dijo que no se podía cambiar, le explique la situación pero insistió que no, y que no podían devolver la plata, que compremos en otra línea, lo realizamos en otra línea y ellos escucharon, que no correspondía, que deberían habernos cambiado el pasaje, esto fue una emergencia, por último que me devuelvan un porcentaje del pasaje que me costó $ 25.[números], espero una respuesta de parte de ustedes, ya que de lo contrario me defraudaron mucho esta linea de buses el rapido, yo siempre viajaba en este bus.
oficina terminal sur bus el rapido internacional

Comentarios
  • Angel Q

     

    Denunciar en: https://www.argentina.gob.ar/produccion/consumidor

    05 de Febrero a las 20:29 hs.

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