Reclamo a El Noble
El dia viernes 11/12 realice atraves del catalogo Latam pass el canje por una docena y media de empanadas, el mismo viernes fui a dos locales uno en ramos mejia otro en floresta y en ambos no solo recibi malos tratos sino que dijeron que no iban a hacer el canje ya que ellos disponen que sea de lunes a jueves en horarios acotados, tampoco exhiben codigo qr de Afip en la vidrieras y en el propio voucher dice "valido para todos los dias", hice 70 km y me volvi sin nada, ademas le mande mail a la empresa y mensaje en fb y nada, ya presenté el reclamo en defensa del consumidor, realmente impresentables, la jurisprudencia aplicable indica que no pueden hacer ningun tipo de diferencia a un consumidor sea este que pague en efectivo, debito o un voucher ya que los vouchers nacen de consumos abonados con dinero por lo que 100% ilegal ademas de incumplir sus propios terminos, y por lo que veo en esta pagina no es la primera vez que lo hacen
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Muy feo
Las empanadas son horribles, la masa parece cruda. La de jamón y queso.. No se puede decir que tenga jamón. La de carne no tiene gusto, la de pollo es pura cebolla con una baba naranja.
El noble una cagad$
Compre una cajita de empanadas del noble, vienen totalmente vacias, en realidad con una leve capita de supuesto jamon y queso, una verguenza!
Las empanadas no se cocinan
Hace dos dias compre dos cajas de empanadas (de carne y humita), ese mismo dia de la compra, las cocine al horno a la temperatura que indican las instrucciones y no se cocinaban, no las comí porque estaban crudas y gomosas, básicamente no se podían ingerir, luego le do…
valeria C
solución recibida:
La empresa se encargó de solucionar rápido el inconveniente, el día viernes, solo 24 hs después de realizado el reclamo se contactaron, y el sábado me enviaron el doble de lo que había canjeado. Impecable, lograron revertir lo que generó el reclamo.
21 de Diciembre a las 10:11 hs.