Reclamo a El Mundo Del Juguete
Hice una compra on line a través de la página. El pago en la tarjeta de crédito entró perfecto. Ahora me piden que les mande un mail con copia de mi dni y de la tarjeta con la que hice la compra supuestamente para validar identidad. No se explica. Estoy en la sucursal florida para validar identidad sin que me pidan esa documentación que lo que hace es generar fraudes y no me lo quieren tomar.
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Hoy sin falta
Pague un montón por el envío d ein producto y aún no puedo recibirlo, después mienten que no encontraron el domicilio
Ya, ya,ya
Compré un producto, aboné, pague un montón por el envío y resulta que ahora , no solo no entregaron el producto que lo necesito ya, sino, que no tengo solución alguna
Juguetes rotos, falta de respuesta por atención al cliente y facturación
El 18 de diciembre realice por la página el pedido #[números]-01 , me enviaron por email la factura y cuando intento descargarla me aparece una ventana en blanco con las siguiente frase {"message":[números]} , claramente desde el celular ni desde la pc la puedo descarg…
Carolina
Insisten con que debo enviar imagen de mi dni y tarjeta para avanzar con la entrega del producto. Un abuso que además generará futuros eventos de fraude a las personas que compran por la web.
03 de Febrero a las 8:16 hs.
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Carolina
No se han contactado. Sin solución a la fecha.
14 de Febrero a las 12:58 hs.
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Carolina
No fue solucionado. Sigo a la espera por parte del mundo del juguete.
29 de Febrero a las 9:05 hs.
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