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Reclamo a Efectivo Si

Solución

Hace aproximadamente más de 6 años que tengo crédito con esta entidad, jamás tuve ningún inconveniente, dado que soy una clienta que pago en tiempo y forma. Aproximadamente hacen creo 3 meses cambio al parecer las políticas con que se manejan y aunque pago mi préstamo como todos los meses sin faltar a mi obligación, todos los días incluido días sábados por mail al número fijo al número de celular llaman de cobranzas, diciendo que es mi obligación avisar que esta pagada la cuota!!! es la primera vez que dicen algo tan fuera de lugar. Si es de este modo exijo que envíen en soporte papel a mi domicilio esta nueva disposición que me obliga a mi a realizar un llamado posterior al abono de la cuota mensual. Por sobre todas las cosas... Ruego me dejen vivir en paz a mi y a mi madre tiene 78 años y todos los días la llaman y a mi no se cuantas veces a toda hora incluso estando en horario laboral

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Comentarios

  • Marina M

     

    Efectivo Si no da ningún tipo de solución si es que llego el reclamo que realice? Hacen oídos sordos porque todos los días reclaman. Tendré que informarme en Defensa al Consumidor para ver que otra acción debo realizar, siendo que tengo todos y cada uno de los pagos

    23 de Marzo a las 8:32 hs.

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