Reclamo a Efectivo Si
Me contacte con la sra barbara de cobranzas quien me indico un plan de pago para un saldo pendiente. Me informo un anticipo de 1532 pesos a abonar a los tres dias del llamado el cual fue abonado.me acerco hoy a la sucursal y me indican que no esta realizado el plan de pago que como me llamaron y no pude atender por cuestiones laborales, lo dieron de baja.
llamo y hablo con belen quien me informa lo mismo, solicito hablar con la supervisora silvia pazo (segun la operadora que me atendio) y se niega a atenderme. Indican que derovan el caso a legales, sin respetar lo acordado y negandome el pago que se habia establecido. Me ocupe de llamar y acceder a un plan de pago con los intereses que correspondian y luego porque llamaron y no atendi lo dieron de baja es una verguenza la atencion y las mentiras, llame 20 dias atras y hoy me dicen que no pueden hacer nada
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JARY
muchas gracias!!!!
12 de Agosto a las 10:21 hs.
JARY
Aun no me dieron respuesta me escribieron dos veces para pedir mis datos.... llame nuevamente por telefono y sin respuestas... es una verguenza
16 de Agosto a las 12:23 hs.
JARY
solución recibida:
realmente agradezco la intervención de tu queja suma, es mas que eficaz.... se contactaron y me dieron solucion.
11 de Setiembre a las 14:12 hs.