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Reclamo a Efectivo Si

Desconocimiento de deuda

[Solucionado]

Me cobran una deuda de efectivo si del año [números], la cual nunca solicite, amenazando y de forma acosadora, la cual nunca antes en todo este tiempo notificaron nada, me presente en sucursal gestione el desconocimiento y la persona que me atendió no sabían como seguir,lo único que me pudo informar que la deuda seria de $[números] y del lugar que cobran reclaman un monto de $[números], nunca opere con esta empresa, no me quiso dar número de reclamo, ninguna constancia del tramite, junto a la documentación adjunte una denuncia policial, llame al [números] y me derivan nuevamente a la sucursal diciendo que no hay nada gestionado, me mandan mensaje del estudio de cobranza a toda mi familia. Necesito que esto se soluciones ya. es necesario que me dirija a defensa del consumidor?

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Comentarios

  • Yani C

     

    Sin novedades

    07 de Febrero a las 7:24 hs.

  • Geronimo C

     

    Hola Yanina Hace la denuncia a la policía xq hay estudios de abogados que compran deudas y luego las usan para extorsionar a la gente

    07 de Febrero a las 23:40 hs.

  • Geronimo C

     

    Dirígete a defensa al consumidor es lo mejor ellos te darán la solución

    07 de Febrero a las 23:41 hs.

  • Yani C

     

    Muchas gracias ! Eso haré.

    08 de Febrero a las 7:45 hs.

  • Yani C

     

    No no soluciones nada

    18 de Febrero a las 12:07 hs.

  • Yani C

     

    No ... me mandaron un mail pidiendo mi dni al cual respondí. Y nada mas fui a la sucursal y solo me dicen que se contactaran conmigo me dieron ese numero de reclamo *******.

    05 de Marzo a las 10:26 hs.

  • Yani C

     

    solución recibida:

     

    Me comunicaron de efectivo si que La gestión finalizó favorable , el crédito esta cancelado .muchas gracias

    07 de Marzo a las 18:07 hs.

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