Reclamo a Efectivo Ahora
Buenas tardes ..mi problema con efectivo ahora es que tengo un prestamo y como no debitaron de mi cuenta el importe de la cuota y me reclamaban el pago retire el dinero y lo pague en Pago Facil ..envie el comprobante de pago al señor federico domiguez y el 11/12 y el 12/12...debitaron de mi cuenta el importe de 4 cuotas de [números]$ o se [números]$mas o menos...necesito devueban el dinero a mi cuenta cuanto antes porque lo necesito....le escribo a este señor domingues al Whatsapp y a pesar de estar en linea no me contesta...quiero una respuesta por favor....eduvina yolanda vidal...dni...[números] desde ya muchas gracias
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Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Hola Eduvina! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
13 de Diciembre a las 16:37 hs.
Eduvina Y
espero una pronta respuesta a mi reclamo..gracias
13 de Diciembre a las 16:43 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Estimado Cliente, en el día de hoy nos intentamos comunicar telefónicamente con usted pero no lo hemos logrado.
Un correo electrónico fue enviado a su casilla.
Por favor ante cualquier consulta que tenga con respecto al excedente de débitos comuníquese con nuestro sector de Atención al cliente para poder brindar una solución efectiva a este inconveniente.
Puede comunicarse al **** *** **** (opción 3) y de preferir el correo electrónico a atencionalcliente*efectivoahora.com
Quedamos a disposición para poder ayudarle
Saludos!
14 de Diciembre a las 10:12 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenos dias como conversamos su libre deuda ya fue enviado y tendra el excedente de dinero en su cuenta el dia martes 18/12.
La consulta de renovacion se envio al sector correspondiente y esta en proceso de verificacion. En caso de ser aprobado se estaran contactando con usted en las proximas 48hs.
Muchas gracias y disculpe las molestias.
Que tenga buen dia.
Saludos!
14 de Diciembre a las 11:56 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Eduvina Y
02 de Enero a las 10:45 hs.
Eduvina Y
solución recibida:
muy buena..me solucionaron rapidamente mi reclamo
02 de Enero a las 10:52 hs.