Reclamo a Edreams
Quiero hacer una solicitud por este medio, ya que realice una suscripción de la cual no fui consciente con su empresa, solo realice la compra de un vuelo el cual salió bien costoso y luego me llega notificacion del banco por una compra de 289.960 en pesos colombianos, ya cancele la suscripción desde la app, no quiero la suscripción así que solicito un reembolso parcial o total del dinero. Adicionalmente, considero difícil contactar con Idreams.
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Cambiar email
Quiero cambiar mi email itsasoolea@barrutialde.eus por itsasooleamx@gmail.com soy prime. Necesito cambiarlo al segundo ya que el primero es de empresa y me lo van a borrar
Cambio de dirección de correo electrónico
Por alguna reserva anterior ha quedado fijado el correo de contacto lainvalencia@gmail.com y esta dirección de correo ya no la utilizo. Mi actual dirección es lainvalencia@hotmail.com he intentado cambiarlo en la aplicación pero no me lo permite. gracias
[SOLUCIONADO] Atención telefónica ineficiente
Llevo más de 10 días reclamando un voucher de 90 eur que me prometieron al renovar la suscripción. La atención telefónica es amable pero ineficiente. No tengo intención de renovar la suscripción.
Sandra R
No recibo respuestas de Idreams desde la petición realizada, es difícil contactar con ellos, he enviado varios correos, intento comunicar telefónicamente, también su chat virtual y ninguna opción tengo respuesta de su parte.
27 de Agosto a las 5:57 hs.
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