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Reclamo a Edreams

Mala atención al cliente

Hice una compra de un boleto aereo internacional desde buenos aires hasta lima para un adulto y un infante, pague por bastantes beneficios ese boleto, llene los datos de los nombres correctamente dentro de la plataforma de edreams y ustedes en la aerolinea han escrito mal los nombres, ahora la aerolinea me indica que no puede cambiarlos hasta 48 horas antes del viaje y que solo ustedes pueden cambiarlo, he intentado comunicarme por todas las vias posibles, sin embargo todo esta robotizado, no hay numeros de telefono que atiendan, solo es el robot.

Comentarios
  • PATRICIA A

     

    Nadie respondió nunca y eso que pague un dinero adicional para poder ser preferencial y ni así

    29 de Enero a las 8:58 hs.

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