Reclamo a Edreams
Hola. El servicio edreams prime es una absoluta basura.
1- no me deja coger vuelos. En más de una ocasión he tenido que cogerlo desde otra página.
2-no puedo cambiar nombre de mi prime, por una equivocación hay un nombre que no es el mío, cuando prime lo pago yo, esta mi correo y mis datos.
3- pésimo servicio de atención al cliente, absolutamente nunca puedo hablar con un agente. Es casi imposible hablar con un agente!
4- no me deja cancelar mi suscripción.
5- en un vuelo internacional se extraviaron 3 maletas que llegaron 3/4 días tarde. Tengo pruebas de todo tipo. ( no quise tomar cartas en el asunto) pero me voy a ver obligada a hacerlo, por que edreams es una absoluta burla e unos incompetentes.
además de darse de alta en prime la app solita, sin mi consentimiento se cobraron el prime de un año y para absolutamente nada, es inservible.
gracias
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Débito no autorizado
Me están debitando un de débito de una suscripción que yo no pedí.
Solicito baja total
Buenos días. Estimados. Un gusto saludarlos!. en esta oportunidad me comunico por este medio a los fines de solicitar la baja de la suscripcion como socio prime.desde el mes de febrero proceden a debitarme de mi cuenta bancararia el importe de usd 9.99 en concepto de …
Me estafaron con la compra de pasajes
Luego de comprar tres pasajes de cordoba a asunción a un precio conveniente me comenzaron a llegar todos los meses en la tarjeta de crédito un cargo de 9,99 dolares con el nombre de edreams pero que no sabía a que correspondía. Luego de chatear con una máquina, de ahí …
Belén G
No me contestaron. Di de baja los servicios, aún siendo prime y habiéndolos pagado previamente. Una basura de app..
05 de Setiembre a las 6:16 hs.
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