Reclamo a Edesur
El día jueves 3 de mayo 2.30 am se cortó abruptamente la luz.
donde salieron de calgunos enchufes humo.
el día viernes 4 se apersonó un empleado de edesur diciendo que se quemó el cable neutro y que entro de golpe una potencia de [números].
pasaron el pedido de arrgelo, vinieron dominingo, vinieron lunes a la noche para decirme que se había quemado el neutro. Arreglo nada.
ya llevo 6 reclamos a edesur por mail, por telefono, por Facebook y 6 o más al Enre que me dicen que los intiman, pero veo que mucho poder no tienen.
estoy furiosa
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laura R
solución recibida:
despues de reclamar 6 dias a edesur, enre, ministerio de planificación, defensa del consumidor. vinieron a solucionarlo, solo tardaron 1.30 hora en repararlo.
14 de Mayo a las 10:56 hs.