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Reclamo a Edesur

Reparacion de artefacto dañado por corte de suministro

El dia 25/9/19 se detectó un corte de suministro durante unos minutos y al restablecerse el mismo un equipo dvr dejo de funcionar. Realice el mismo dia el reclamo a edesur bajo el nro [números].
al no obtener respuesta volvi a reclamar el dia 15/10/19 con el nro [números]. El operador me informa que no me pueden brindar fecha de atencion porque no es su funcion.
no se que debo hacer para que solucionen el problema.

Comentarios
  • Luis R

     

    Nunca se comunicaron conmigo ni vinieron al domicilio a corroborar los desperfectos ocasionados por el corte de suministro.

    21 de Octubre a las 9:28 hs.

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    • Luis R

       

      Edesur argumenta que no es responsabilidad de ellos el desperfecto en mi artefacto. Pero el mismo dejo de funcionar cuando la prestataria del servicio volvio a habilitar el mismo. En definitiva no brindaron una solucion al problema.

      31 de Octubre a las 9:31 hs.

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      • Luis R

         

        Dicen que no corresponde el reclamo. Pero las camaras no funcionan. Gracias

        15 de Noviembre a las 9:53 hs.

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