Reclamo a Edesur
Mi reclamo es que he solicitado a edesur que corrija las fechas de vto de facturas dado que no solo caen a comienzo de mes sino que ambas fecha de vto caen en una misma semana. Ejemplo factura de noviembre primer vto el 1 y segundo vto el 6 de noviembre. Ya me dijeron que son inmodificables que a nadie se los cambian pero ademas es injusto que ambas fecha de vto de factura caigan en una misma semana, carece de sentido el tener dos fechas de vto además pagaría con recargo por no disponer del salario. A esto se suma un reclamo generado aún sin respuesta por los cargos impositivos municipales que no me corresponden dado que es un domicilio particular por lo cual deben reitegrarme lo mal cobrado tanto en octubre como en noviembre. No me resuelven nada.
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Sin luz y edesur no se ocupa
Hace siete días que reclamo todos los días a edesur porque no tengo luz. Llamé a un electricista y me dijo que no llega electricidad a mi medidor. Edesur anota el llamado, me da un número. Por si hubiera un error en los datos, cuando me los preguntan los aclaro bien, y…
Pago debitado no impactado
Buenas tardes hice dos pagos por oficina virtual de edesur, me lo debutaron pero no impacto. Hice el reclamo por tramites y dicen que tarda 15 días en identificar pero me llaman de dasa amenazandome en cortar el servicio cuando abone
[SOLUCIONADO] Pague con debito la factura y aún me figura como impaga
Pague con Débito la factura de EDESUR el día viernes 19. Siempre lo hice y sé perfectamente que impacta en el momento. Me comuniqué telefónicamente con la Empresa y ahora aducen que puede tardar hasta 72 horas o más en verse reflejado el pago. Si ellos tienen problem…
Edesur Atención Al Cliente
Edesur Atención al Cliente Un Edesur reclamo bastante recur…
Griselda
Aun no me dieron respuesta. Nose si ustedes están interviniendo pero preciso una solución por los vtos y por los cargos impositivos.
13 de Noviembre a las 7:26 hs.
Griselda
solución recibida:
Me arreglaron lo de las cargas impositivas pero luego de haber generado nuevo reclamo. Lo del vto aun no pero veré si impacta en el mes de facturación
24 de Noviembre a las 7:19 hs.