Reclamo a Edesur
El 9-9-20 pague una factura de edesur (n° cliente [números] / medidor [números]) con mi visa debito desde la plataforma d la empresa. Por erro de la plataforma que me pidio que repitiera la operación realice el pago dos veces. Y se me debito dos veces. Recibi los comprobantes de ustedes pero como no dicen edesur no me los quieren reconocer ni para tomarlo como pago ni para el reintegro del monto que debitaron demás .
datos de los comprobantes:
aprobado: comercio n°[números], comprobante n° [números] $ [números].66
no aprobado, es el que tienen que reintegrar: comercio n° [números], comprobante [números] por $[números].66. Como veran el mismo pago dos veces. Es urgente la resolucion de la situacion ya pasado el vencimiento de la factura me cortaran el servicio y ademas necesito el reintegro de la plata.
espero novedades a la brevedad.
saludos
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
La verdad estoy teniendo graves problemas con edesur
Ya sinceramente me tomaron de punto viene la segunda boleta que te atrasas te cortan el servicio,y esta boleta me vino el triple una vergüenza siendo que siempre tengo el mismo consumo encima amenazan a mi correo con sacar el medidor
Baja tensión de luz
Hola soy de berazategui oeste , hay baja tensión desde la madrugada no puedo enchufar ningún electrodomésticos, pero favor necesito que solucionen el problema en el barrio. Primero sin agua y ahora con baja tensión.
Numero de cliente
Quiero el numero de cliente la cual es im,posible acceder si no tenes la factura o no estan en horario de atencion. Mi dni [números] y el medidor es [números]
Edesur Atención Al Cliente
Edesur Atención al Cliente Un Edesur reclamo bastante recur…
Magdalena D
propuso una solución:
Te recomiendo ir a Defensa del Consumidor. Me pasé meses sin que la empresa me diera una solución,. Reclamé en Defensa del Consumidor, programaron una mediación virtual, y me lo solucionaron
17 de Noviembre a las 22:59 hs.
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