Reclamo a Edesur
Estoy desde las 8 am reclamando por la falta se suministró de luz, es la falla de una fase del edificio y siendo casi las 12 de la noche no lo solucionan. Me cerraron 2 reclamos que hice durante la mañana diciendo que estaba solucionado y era mentira. una persona que me contacto a las 19hs dijo que no podía hacer nada porque no estaba autorizado para acceder a la cámara en donde estaba el problema y que tenían que mandar una cuadrilla. Llamo para reclamar y constantemente me toman los datos pero no dan ninguna información de avance en la solución. El corte afecta a 2 pisos del edificio, ascensor y bomba de agua. Es un edificio eléctrico, por ende no tenemos nada que funcione. Mi mama tiene 90 años y no puede ni tomar algo caliente con este frio. Solo siguen pateando el horario.
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Aumento injusto
Luego de comunicarme por teléfono y mail, con edesur reiteradas veces desde que me mudé a caba, y de realizar reclamos, siguen aumentado injustificadamente el servicio. soy una mujer sola, grande y sin trabajo, enferma. No tengo aire acondicionado. Ni lavadora nada…
Cierran reclamos sin resolver, demoran envíos de cuadrillas y pésima atención te
Ayer edesur nos dejo todo el dia sin luz. Hice reclamos desde las 8 de la mañana y me los cerraron sin resolver. El problema es en una fase del edificio, por lo que solos somos unos pocos departamentos afectados mas el ascensor y la bomba de agua. Con el reclamo de la …
No solucionan el corte y cerraron reclamos sin solucionar
Estoy desde las 8 am reclamando por la falta se suministró de luz, es la falla de una fase del edificio y siendo casi las 12 de la noche no lo solucionan. Me cerraron 2 reclamos que hice durante la mañana diciendo que estaba solucionado y era mentira. una persona que…
Edesur Atención Al Cliente
Edesur Atención al Cliente Un Edesur reclamo bastante recur…