Reclamo a Edesur
Desde el mes de julio que hice varios reclamos a la empresa edesur. 1) solicité tarifa social en mayo de este año. Recién me la aceptaron en septiembre. Por lo cual me vinieron cobrando mal. 2) hice el cambio de titularidad y al respecto corresponde cobrar la tarifa mínima porque no hay valores para corroborar con el año pasado. (esto está asentado en el reglamento que ellos mismos tienen en la empresa) no me aplicaron la tarifa mínima. 3) me pasaron de tarifa residencial 1 a tarifa residencial 6, sin explicacion alguna. 4) iban a mandar a un tecnico a revisar el medidor porque la factura que me quieren cobrar asciende a [números] pesos y jamas he gastado esa cantidad de luz. No hice ningun cambio en mi domicilio que hiciera que se disparara el consumo. El inspectór jamas vino. 5) estuve 72 horas de corte de luz desde el 28/5 al 31/5, que reclamé y me mandaron una carta que dice que no corresponde descontarme nada por corte de luz. 6) pagué $ [números] pesos por el cambio de titularidad y eso nunca vino descontado en la nueva factura. Tengo varios motivos de queja y reclamo hacia la empresa. Ahora llegó una factura de [números] pesos donde nada de lo anteriormente dicho está contemplado. Lo que quiero es pagar lo justo no que me estén robando y que me cobren lo que no corresponda. Tengo constancia con sello de la empresa de todos los reclamos hechos tanto en la sucursal de av. Angel gallardo 34 caba como en el Enre Lo que quiero es que alguien se haga cargo de todo lo expuesto en la empresa y hagan los descuentos correspondientes. Porque para mandar la carta de corte de energía no tiene problema pero para darle solución a los problemas, hacen la vista gorda. Nro. De cliente [números]. Titular nicolas omar arzamendia.
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La verdad estoy teniendo graves problemas con edesur
Ya sinceramente me tomaron de punto viene la segunda boleta que te atrasas te cortan el servicio,y esta boleta me vino el triple una vergüenza siendo que siempre tengo el mismo consumo encima amenazan a mi correo con sacar el medidor
Baja tensión de luz
Hola soy de berazategui oeste , hay baja tensión desde la madrugada no puedo enchufar ningún electrodomésticos, pero favor necesito que solucionen el problema en el barrio. Primero sin agua y ahora con baja tensión.
Numero de cliente
Quiero el numero de cliente la cual es im,posible acceder si no tenes la factura o no estan en horario de atencion. Mi dni [números] y el medidor es [números]
Edesur Atención Al Cliente
Edesur Atención al Cliente Un Edesur reclamo bastante recur…
Nicolas O
AUN SIN SOLUCION NI RESPUESTA
24 de Octubre a las 16:28 hs.
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Nicolas O
NO ME QUEDO OTRA QUE PAGAR EN CUOTAS LA DEUDA. NADIE SE HIZO CARGO NI SE QUIERE HACER CARGO. TOTALMENTE DESPROTEGIDOS ESTAMOS LOS CONSUMIDORES.
22 de Marzo a las 15:58 hs.
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