Reclamo a Edesur
Hola, todos los meses pago rigurosamente mi factura de edesur antes de la fecha de vencimiento. En el día de hoy 29/11 desde las 11hs que me encuentro sin luz, son las 21:57h y todavía estamos en veremos, y digo estamos porque tengo un hijo el cual tiene diabetes, y du medicación ( insulina) debe estar refrigerada. Quien se va a hacer cargo si dicha medicación pierde la cadena de frio??? estamos hablando de cajas de insulina, q su valor ronda los $[números]. Éxito una solución y respuesta urgente.
mis vecinos tienen luz, por ej los del frente, al lado. Vivimos en un complejo de 9 dtos de los cuales 2 tienen luz y vivimos todos en la misma numeración diferente dpt. He realizado en el dia varias veces el reclamo por mj de texto y mis vecinos han llamado y desde las 11h nos indican, trabajando en el inconveniente. Una vergüenza... Esto esta pasando en la calle castro, entre incla y av .garay. Barrio boedo.
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Sin luz y edesur no se ocupa
Hace siete días que reclamo todos los días a edesur porque no tengo luz. Llamé a un electricista y me dijo que no llega electricidad a mi medidor. Edesur anota el llamado, me da un número. Por si hubiera un error en los datos, cuando me los preguntan los aclaro bien, y…
Pago debitado no impactado
Buenas tardes hice dos pagos por oficina virtual de edesur, me lo debutaron pero no impacto. Hice el reclamo por tramites y dicen que tarda 15 días en identificar pero me llaman de dasa amenazandome en cortar el servicio cuando abone
[SOLUCIONADO] Pague con debito la factura y aún me figura como impaga
Pague con Débito la factura de EDESUR el día viernes 19. Siempre lo hice y sé perfectamente que impacta en el momento. Me comuniqué telefónicamente con la Empresa y ahora aducen que puede tardar hasta 72 horas o más en verse reflejado el pago. Si ellos tienen problem…
Edesur Atención Al Cliente
Edesur Atención al Cliente Un Edesur reclamo bastante recur…
Lorena P
solución recibida:
Más de 24 horas sin luz, ante los reiterados reclamos, su repuesta siempre la misma, supuestamente mas de 24 hs tratando de solucionar el problema. Lo gracioso q a vecinos a las 5 h ya les había vendido luz.
04 de Diciembre a las 7:35 hs.