Reclamo a Edesur
Hace más de 2 meses y medio que me mudé a ezeiza, la uniion, y detecté que en mi casa hay baja tensión. Hablé con los vecinos y es un problema de la zona de más de 2 años.
reclamé muchas veces al área técnica y comercial de edesur, llamo al Enre y nada, ningún avance.
sigo teniendo problemas, nadie me da una respuesta, cada vez que llamo me toman el reclamo pero nadie soluciona el problema.
por ley edesur debe proveer una calidad de servicio, y no lo da. Según el enre tienen que poner un medidor para registrar los cambios de tensión, y no lo hacen, realizando un reclamo comercial, por ley, edesur debe hacer un relevamiento de la zona y hacer un informe, que debe tener una respuesta formal por carta, hice el reclamo hace más de 1 mes y medio, y me dicen que no me puden indicar el resultado del informe y que están con mucho trabajo.
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La verdad estoy teniendo graves problemas con edesur
Ya sinceramente me tomaron de punto viene la segunda boleta que te atrasas te cortan el servicio,y esta boleta me vino el triple una vergüenza siendo que siempre tengo el mismo consumo encima amenazan a mi correo con sacar el medidor
Baja tensión de luz
Hola soy de berazategui oeste , hay baja tensión desde la madrugada no puedo enchufar ningún electrodomésticos, pero favor necesito que solucionen el problema en el barrio. Primero sin agua y ahora con baja tensión.
Numero de cliente
Quiero el numero de cliente la cual es im,posible acceder si no tenes la factura o no estan en horario de atencion. Mi dni [números] y el medidor es [números]
Edesur Atención Al Cliente
Edesur Atención al Cliente Un Edesur reclamo bastante recur…
Gabriel R
Edesur hasta la fecha no hizo nada, solo toma los reclamos y los cierran, sin solución. Incumplen a conciencia el contrato de concesión y nadie hace nada.
Estoy aún en una etapa de mediación, pero dudo que tengan voluntad de solucionarlo, en la primera mediación no vi voluntad.
02 de Febrero a las 9:28 hs.
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