Reclamo a Edesur
Desde hace tres años estoy con el mismo problema, del poste donde sale el cable que me suministra energía no tiene la capacidad para soportar la línea, ya que se pasa cortando el suministro, todos los veranos pasa los mismo, paso mandando mensaje a su empresa, pero nadie viene, no es justo!!! ya que al día de hoy mis facturas están todas pagas.el día 7 u 8 de este mes, vino un empleado de su empresa, y no quiso hacer nada con la excusa de que el poste estaba flojo ,me dejó sin luz y dijo que mandaba una grúa,a la cual al día de hoy sigo esperando. En el día de ayer 9 de febrero,por la noche la luz comenzó a bajar y subir, hoy 10 , seguimos con el problema y la preocupación
de que se nos dañe algún artefacto. Espero traten mí problema con responbilidad y eficiencia ya que su empresa es grande y debe contar con los beneficios nesesarios para sus clientes. Espero una respuesta y una inmediata solución a mí queja!! y en lo posible empleados con ganas de trabajar!! muchas gracias, saluda a usted atentamente!!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Sin luz y edesur no se ocupa
Hace siete días que reclamo todos los días a edesur porque no tengo luz. Llamé a un electricista y me dijo que no llega electricidad a mi medidor. Edesur anota el llamado, me da un número. Por si hubiera un error en los datos, cuando me los preguntan los aclaro bien, y…
Pago debitado no impactado
Buenas tardes hice dos pagos por oficina virtual de edesur, me lo debutaron pero no impacto. Hice el reclamo por tramites y dicen que tarda 15 días en identificar pero me llaman de dasa amenazandome en cortar el servicio cuando abone
[SOLUCIONADO] Pague con debito la factura y aún me figura como impaga
Pague con Débito la factura de EDESUR el día viernes 19. Siempre lo hice y sé perfectamente que impacta en el momento. Me comuniqué telefónicamente con la Empresa y ahora aducen que puede tardar hasta 72 horas o más en verse reflejado el pago. Si ellos tienen problem…
Edesur Atención Al Cliente
Edesur Atención al Cliente Un Edesur reclamo bastante recur…