Reclamo a Edestinos
Compré dos pasajes de lima a miami con escala en mexico, a nombre de jaime martín garay gallo y renato fabricio garay dall orto para el 20 de diciembre y retorno el 31 de diciembre y sucedió que a mu hijo de 12 años le consignaron como nombre renato fabrizzio garay gallo , he reclamado por correos electrónicos hace más de 5 meses sin obtener respuesta positiva lo que originó que el día 20 dia de viaje Aeromexico me dijo que el pasaje está errado y que tengo que comprar uno nuevo a 1,160 dolares y que me arregle con la agencia. Estoy sumamente indignado y somicito una solución con la devolución de los 1160 dolares o que indique edestinos cual sería la eventual solución gracias
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Devolucion de pasaje por no realizarme el checkin en aeropuerto perdi mi vuelo
Compre un vuelo tarapoto-lima me acerque una hora antes hacer mi cjheckin al aeropuerto pero los trabajadores de dicha aerolinea se desentendieron de mi caso indicando que no tenían que hacer al respecto, necesito que me de solución y cuanto antes se haga la devolució…
Reserva equicocada
Se hicieron dos reservas para la ayer compré el boleto de viaje de la línea aérea Transavia, primero lo hice en la página oficial de la línea aérea... Pero algo salió mal... Entonces tráte de hacerlo con diferentes modos ( paypal, otra tarjeta visa,etc) por último comp…
Demora del reembolso de un pasaje de reserva cancelada
Muy buenos días mi nombre es daniel shupingahua mozombite identificado con dni 44294156 , por el presente hago mi incomodidad por las siguientes razones el día martes 07/05/2024 a las 28:31 pm del presente , compré un pasaje de ida y vuelta de lima tarapoto y tarapot…
jaimegaray
No he recibido ninguna comunicacion de edestinos hasta hoy por favor ayudarme gracias.
28 de Diciembre a las 8:19 hs.
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Edestinos Representante de Edestinos
Buen día,
lamentamos las molestias causadas. Si tu caso aún no ha sido resuelto por favor envíanos un correo electrónico a contacto*edestinos.com explicando lo más detallado posible tu situación y adjunta tu número de reserva y los datos de tu vuelo para que nuestro departamento especializado pueda ayudarte a la brevedad posible.
Muchas gracias.
31 de Diciembre a las 6:15 hs.
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jaimegaray
Me parece que edestinos no tiene la voluntad de corregir el perjuicio económico que me han ocasionado, miren el tiempo transcurrido y no se comucan cinmigo, ellos pueden verificar a traves de Aeromexico y proceder con la devolucion o dos pasajes con los mismos destinos no tengi nungun inconveniente.
Gracias
Telefono *********
27 de Enero a las 12:43 hs.
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jaimegaray
Estimado les ruego me indiquen que hacer porque el tiempo sigue pasando y edestinos se hacen los desentendidos con el tema y no actúan como corresponde y deben reparar el perjuicio económico que me han causado con más de $1,***. Yo les mandé emails para que corrijan el apellido de mi hijo nunca lo hicieron.
19 de Enero a las 20:31 hs.
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