Reclamo a Edestinos
Desde noviembre vengo reclamando el reembolso, tres veces me vienen pidiendo la misma documentación, se hacen los tontos y dicen que está en proceso. se quieren quedar con el dinero. En su oportunidad informé la cancelación del vuelo y no acepté los cambios por que pretendían colocarme en un vuelo con escala de casi 12 horas a más
nombre: adela alvan apestegui
agencia: edestinos
aerolínea: aeroméxico
pasaje: 139-7600345022
si no solucionan, deseo que me informen como cancelar su licencia ante indecopi y autoridades.
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No me llega la confirmación de los boletos 4964822859
No me llega la confirmación de mi viaje, su confirmación es la 4964822859 yo ya cancele los boletos siguiendo sus instrucciones de la página estoy a la espera de su confirmación
Insatisfaccion a respuesta
La respuesta otorgada por la empresa a mi reclamo sobre mayor costo de la operacion, es insatisfactorio. se comenta que "el mercado que usted seleccionó al momento de hacer la reserva fue de chile, por lo que se le generó el cobro en pesos chilenos, recuerde que la m…
Cobro mayor al publicitado
Realice compra de pasajes el dia 28 de mayo, para viajar ida y regreso pereira bogota. luego de crear mi compra con el operador edestinos y cerciorarme del precio total, al revisar el extracto de mi tarjeta veo que el pago cambio a una suma mayor y por supuesto que me…
Adela C
No han solución nada, están responsabilizando a terceros por su inacción, cuando son ellos los que deben responder y realizar la devolución de mi dinero.
08 de Mayo a las 23:24 hs.
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Adela C
No me han respondido nada
23 de Mayo a las 9:27 hs.
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