Reclamo a Edenor
Edenor de julio a agosto aumentó mi factura en un 44%. Hice el reclamo y me lo rechazaron.... Sin explicación alguna. Pasé de pagar $ [números] a pagar $ [números],94. Siendo que en agosto ([números].94) tuve 3 dias de corte total de luz.llega mi factura de septiembre y con gran sorperesa veo que pago exactamente el mismo importe que en agosto $ [números],94. Me pareció muy raro que sea exactamente el mismo importe siendo que cambié todas la lámparas de bajo consumo a led y que estuve de viaje. Estos señores facturan cualquier cosa y es probable que después lo descuenten (con suerte!) me pregunto, al devolverlo calculan la devaluación del peso de un mes a otro. Volví a hacer el reclamo y adjunto tanto nro de cliente como nro de reclamo. Muchas gracias.reclamo rechazado: [números] nuevo reclamo efectuado: [números]. Vale aclarar que es imposible para mi acercarme a las oficinas por temas laborales y si ofrecen un servicio por web, deberían brindar la ayuda correspondiente y no poner cada vez mas obstáculos. Por otro lado y como es de esperarse... nunca contestan el teléfono.
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Sobre facturación
Buendía mí reclamo es sobre la mucha diferencia de mí consumo de energía que en promedio venía pagando durante todo el año entre [números] y [números] pesos y está última me vino [números] teniendo un supcidio de por medio
No puedo pagar factura vencida me quieren cobrar esa y la próxima que no venció
Buenas tardes,mi factura venció el 2/6 por $78.[números], que no llegue a pagar; 10 dias después quiero abonarla y me dicen que se junto con la próxima y debo pagar la que venció más la otra que todavía no venció, por un monto de [números].[números]; les dije que no te…
Problema con el medidor prepago de edenor: resuelto
Hola, gente!. Ayer publiqué una queja, sobre el medidor prepago de edenor. Realmente fue frustante saber que se terminaban los créditos de la luz, y no entender como hacer la recarga. Publiqué el número de medidor [números]. Aún debo resolver el problma que cambiaron e…
Marcelo A
No dan ninguna solución. Realmente son nefastos en la atención al público. Nosotros somos los que los mantenemos...
04 de Setiembre a las 8:20 hs.
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Marcelo A
sigue todo igual..
17 de Setiembre a las 9:31 hs.
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Marcelo A
Intenté cargar las imagenes del medidor como me indicaron y siempre me da un error. Una vergüenza esta empresa rapidos para subir tarifas e incompetentes para dar soluciones y soporte a los usuarios.
02 de Octubre a las 11:58 hs.
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