Reclamo a Edea
En el día de la fecha un familiar pago la factura de edea que figuraba pendiente en la web. Tras llamar a uno de los tantos números que dan en la página (inservibles todos, ninguno brinda ayuda) verificamos que seguía apareciendo la misma deuda por lo que decidí pagarla nuevamente en busca de regularizar la situación. La deuda sigue pendiente por lo que la página solo muestra cuánto debo, y no se actualiza en tiempo y forma... Por ende pague dos veces la misma factura, debido a una página que solo dice el saldo negativo y no cuánto pague, tarda en actualizarse días, y los números de teléfono que brindan son solo máquinas que no permiten hablar con una persona real y fisica
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Tarifa turística por capricho
Hace 4 años que vive mi madre en un lugar que usa el aparato de aire acondicionado de calor de abril a noviembre por el intenso frio y entonces le toman como tarifa turistica y le vienen tarifas muy pero muy costosas, impagables y no hay forma que cambien a tarifa resi…
Estamos llegando al límite de la paciencia
El domingo cortaron 6 horas y nadie me supo decir cuál fue la falla . Ayer cortaron 1 hora y nadie dice cuál filie la falla. Mandaron un mail que cortaban la luz de 9 a 14 horas. Cortaron en horario pero no volvió a la hora prevista sino 1 hora después. Llamo a mar d…
[SOLUCIONADO] Todos los días lo mismi
El día domingo hice un reclamo por 7 horas sin luz. Vino dos segundos y se cortó otra vez. Llamo y me dan otro número de reclamo y les digo si el anterior no lo solucionaron , el sistema me dan otro número. Me dicen que fueron a mi domicilio y no tuvieron acceso al pil…
Ignacio S
Me respondieron diciendo que mi pago no aparece realizado dos veces.. Cuando está pago tanto por tarjeta de crédito como por tarjeta de débito gracias a un error de su sistema (no actualizan la información cuando realizas el pago)
03 de Noviembre a las 7:49 hs.
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