Reclamo a Ecosol
Hace un tiempito noté que una de las placas está rajada y ahora nos dimos cuenta de que esa misma ya no calienta. La caja original dice 20 años de garantía. Cómo se procede?
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Se quemó con muy poco uso
Tardaron dos meses en entregármela. No atendían teléfono ni contestaban mails. Un año anduvo bien pero calentaba poco. El segundo año no la usé. Estuvo guardada en caja original todo el año. Este año la conecté y anduvo un día y se quemó. Muy mal resultado. El precio e…
No calientq
Todos los años lo mismo...si no se parte el panel q en sima va de pie...no contra la pared...no calienta...siempre algo pasa ..voy a la empresa y termina dándome uno nuevo pero tengo q terminar poniendo más plata q comprando cualquier otra cosa
Panel no calienta pero enciende la luz
Hola, tengo dos paneles de pared, uno funciona bien el otro no calienta, pero prende la luz. Que debo hacer?. Saludos..
Carla J
solución recibida:
Si bien el producto estaba en garantía no me la hicieron válida porque perdí la factura de compra (tenía el certificado de garantía) . Pero me ofrecieron un plan canje por el panel defectuoso. No me es posible hacerlo porque muy económico no es pero al menos intentaron resolver la situación. Me siento algo satisfecha.
10 de Setiembre a las 7:36 hs.