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Reclamo a Ecomimitos

Falta de entrega y devolución de dinero

El día 10/4 pagué la compra de 6 ecobijos. Hasta el dia de hoy no los entregaron, cuando supuestamente la producción tardaba 3 días. Desde ayer estoy reclamando el reintegro del.dinero, y me contestan con evasivas a no contestan. No me devolvieron el dinero. Espero una respuesta. Impresentables!!

Comentarios
  • Analia

     

    HASTA EL DÍA DE HOY NO ME HAN DEVUELTO EL DINERO, PESE A HABER ANULADO LA COMPRA HACE MÁS DE UNA SEMANA, TRAS HABER ESPERADO MÁS DE 20 DÍAS PARA LA ENTREGA DEL PRODUCTO QUE NUNCA SE REALIZÓ.

    04 de Mayo a las 12:29 hs.

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    • Ecomimitos Representante de Ecomimitos

       

      Buen dia vimos que recibio su envio, si esta todo ok por favor de como solucionado su reclamo. Gracias

      23 de Mayo a las 11:18 hs.

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      • Analia

         

        El producto que me enviaron no eran lo que yo compré, yo compré un producto en color blanco y negro unisex, y me enviaron un producto cuyo modelo no es el publicitado y el comprado, sino de color blanco y verde agua. Les avisé que quería la devolución del dinero, y me contestaron que debía enviar por correo desde CABA a CORDOBA nuevamente los productos, y una vez que ustedes los recibieran recién me iban a devolver el dinero. TE PARECE QUE ESTA SOLUCIONADO??!! Compré el 10/4, el 25/4 pedí la anulación de la compra, me dieron vueltas con el reintegro del dinero hasta el día 05/05 para avisarme que ya los habían enviado por correo, esperé 20 días más el envío, confiando en Ustedes una vez más cuando realmente no lo merecían y lo demostraron no solo enviando un producto que no es lo pedido, sino que negándose a reintegrar el dinero en tiempo y formar. Eso demuestra a calidad de "empresa" que son!!!

        26 de Mayo a las 14:36 hs.

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        • Analia

           

          Una empresa honesta cumple con los tiempos y modos de entrega, caso contrario se disculpa, devolviendo el dinero o haciendo llegar el producto comprado. esa es la diferencia, y sobretodo, brinda un canal de comunicación fluido...

          26 de Mayo a las 14:37 hs.

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