Reclamo a Ecomimitos
Realice un pedido de 25 unidades de ecobarbijos a un precio -que actualmente continua figurando en facebook- y al pretender realizar el pago quisieron aumentar el precio, siendo que ellos fueron los que se demoraron 3 semanas en enviarme el link de pago! nunca mas me respondieron nada
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La tela deja atravesar el pis
Me enviaron un modelo diferente del que solicité y si quería cambiarlo debería pagar el envío. Nunca me dieron resultado ya que el pañal no retiene para nada el liquido, se pasa a través de la tela, nunca contestaron satisfactoriamente. Al parecer tendré que tirarlos o…
Pañales con broches falseados
Hola! compré 3 kits de pañales ecomimitos. Llegaron con bastante demora por la emergencia sanitaria actual. al llegar los guardé por cuestiones de protocolo debido a la pandemia y además no los usaría en los próximos meses (aún no ha nacido la bebé). Hace poco los rev…
Pido la anulación de la compra y reembolso del dinero
No obtengo respuesta en cuanto a la entrega de pañales! ya no los quiero! quiero la devolución del dinero y mis mensajes y email no los responden! compre un kit de 8 pañales y la empresa no se hace responsable en darme una solución!
Ecomimitos Representante de Ecomimitos
Buenas tardes su numero de pedido figura con el precio inicial de los barbijos no encuentro el problema de precio que menciona, le voy a contactar via emial para que pueda ponerme al tanto por favor
19 de Mayo a las 14:51 hs.
Ecomimitos Representante de Ecomimitos
Buen dia vemos que concretaste tu compra, por favor agradeceríamos des como solucionado tu reclamo. Gracias.
23 de Mayo a las 11:54 hs.
EMILCE C
solución recibida:
No puedo hablar de la empresa, pero Gabriela Gonzalez, su encargada de post venta, realmente se portó muy bien conmigo atendiendo mi reclamo rápidamente con empatía y compresión. Luego pude realizar la operación a través de la gestión personal de ella, porque evidentemente otras áreas de la empresa no trabajan con la misma seriedad y responsabilidad -de hecho quienes gestionan wassap nunca le hicieron llegar mis quejas-, por lo que solo ella me transmitió confianza.
25 de Mayo a las 16:12 hs.