Reclamo a Ebanx
Yo solicito su ayuda, para ver, porque no me ha llegado ningun codigo o numero de seguimiento a mi pedido. El cual realice el pago en oxxo saliendo el cobro del pedido a ebanx . Clubbshoper-dongjun, mas no he tenido informacion alrespecto para su seguiiento. Les agradezco de antemano,su valioso apoyo.
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Ebanx o arca tienen mi plata para meta ads trabada limbo
Genere la factura para agregar fondos a meta ads para relizar publicidad paga en ig, abonando en efectivo en rapipago...nunca se me acredito !! meta ads no recibio nunca mi plata... el tema esta aqui : al no ser monotributista, arca mantiene la plata en un "limbo" per…
Pagos no autorizados
Se están haciendo compras desde un comercio que no tengo identificado y sin mi autorización
Ebanx no deposita reembolso de shein tras enviar mis datos hace un mes
En abril realice un pedido en shein, de este pedido antes de enviarmelo me reembolsaron un solo articulo. Hasta ahi todo bien, el problema empieza cuando mi pedido no llega y se extravia por lo cual yo pido el correspondiente reembolso hacia shein y no me lo dan, dando…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Sandra, ¿cómo estás?
Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.
Estamos a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
05 de Abril a las 11:22 hs.
Sandra A
Buenas tardes. En si,estoy muy molesta, ya que ha la fecha no he recibido ninguna respuesta satisfactoria a la solicitud y quja que presente, por que ha la fecha no he recibido los dos productos comprados en linea y sobre todo pagados por medio de EBANX . Realmente no se que seguimiento dan a las quejas, ya que es mucho el tiempo sin recibir, ninguna informacion satisfactoria y tampoco los productos. Espero una respuesta satisfactoria al respecto.
08 de Abril a las 17:57 hs.
Sandra A
En berdad, no se a cual solucion de EBANX se refiere? Ya que hasta el momento, dia 11 de abril del ****, no he recibido ninguna SOLUCION al respeto.
11 de Abril a las 4:00 hs.
Sandra A
solución recibida:
Recurria a Ebanx, para realizar una queja. Ya que habia realizado mi pago en tiempo y forma a nombre de Ebanx. Mi compra a mi juicio, excedio del tiempo de entrega. Despues de realizar la queja y del seguimiento que realizo Ebanx, mi compra llego a la direccion correcta mi pedido. Gracias por el apoyo brindado a Ebanx.
14 de Abril a las 22:18 hs.