Reclamo a Ebanx
En mi estado de cuenta de mi tarjeta de credito aparece una compra que yo nunca hise el monto es de 424.40 soles . Eso monto figura el 22 de octubre de este mes ebanx
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No entregan ell productto son estafadores
Realize una compra y no llego desde junio 2023
Me descontaron dos veces dinero de mi cuenta y no se hizo la compra
Ayer iba a realizar una comprar en temu esta fue rechazada, lo volví a intentar y volvió y rechazó pero el valor de la comprar si fue descontado de mi banco dos veces
Me cobraron algo que no tengo y no pedi
Me cobraron por segunda vez 1 producto que no compré con el número de orden 77424322121
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
propuso una solución:
Hola Jorge, buenas tardes.
Estamos llevando su caso a través de nuestro canal de Soporte al Cliente.
Pedimos amablemente que mantenga el contacto por ese canal.
Seguimos a disposición. ¡Que tenga un buen día!
Saludos cordiales,
28 de Octubre a las 22:26 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Jorge, esperamos que te encuentres bien,
Verificamos en la tarjeta que el reembolso fue enviado el día 26/10/****, lamentamos mucho lo sucedido con tu tarjeta y la compra indebida, pero nos alegra saber que recuperaste tu dinero.
¡Por favor contáctanos nuevamente en caso de que presentes una nueva duda, estaremos a tu disposición!
Saludos,
24 de Agosto a las 16:21 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de jorgexcenteno
24 de Agosto a las 16:21 hs.