Reclamo a Ebanx
Hice una compra de unas guitarras el dinero se descontó a nombre de Ebanx chile y no he recibido respuesta de la compra eso hace un par de semanas he intentado comunicarme con ebanx y no hay respuesta
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No sé encuentra mi pedido
Se me hizo el cobro de una bicicleta electrica a mi tarjeta de débito por [números] pesos y no me llegó lo que compre y al querer rastrear el número de pedido me dice que no se encuentra y el anuncio sigue apareciendo en facebook yo me necesito el reembolso o el artícu…
Sustracción de fondos
Hola, quiero saber por qué me sacaron dinero de mi caja de ahorro
Desconozco un gasto
Buenos días! hoy 8/07 veo en mi resumen un importe de $10 [números] de ebanex silver! desconozco haber realizado compra internacional! arias adriana andrea 29.[números].[números]
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenas tardes, Luis!, esperamos que estés muy bien, ¡con mucho gusto te vamos a apoyar!
Verificamos que realizaste un pago al sitio web de Hotmart, y para entender mejor lo ocurrido te hemos escrito a tu correo a través de la solicitud (*******).
Seguimos a tu disposición en caso de una duda.
Saludos,
07 de Setiembre a las 19:50 hs.
Luis S
Sres no fuea la compra en hotmart con ellos no tube ningun tipo de problema el problema es con waitersstore.com a ellos les compre 2 guitarra electricas pleglabes valor cada una fue de $29.*** mas $1.*** por envio rapido se mes pago un total de $60.*** el cual fue descontado de mi cuenta y cobrado por uds ebanx chile
07 de Setiembre a las 21:08 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Luis, ¿cómo estás?
Vemos que no has interactuado más en tu solicitud, si necesitas alguna ayuda o asesoría solo avísanos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, nos puedes responder en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado para cerrar este reclamo.
Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
24 de Febrero a las 12:46 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luis S
24 de Febrero a las 12:46 hs.