Reclamo a Ebanx
Hice una compra por internet y la supuesta compañia no existe y requiero el rembolso de mi dinero
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Suplantación
Hola, me estan cobrando algo que jamas he adquirido, un monto mensual de mas de ciel mil pesos. Deseo hablar en lo posible con un acesor.... nose que es lo que estoy cancelando
No sé encuentra mi pedido
Se me hizo el cobro de una bicicleta electrica a mi tarjeta de débito por [números] pesos y no me llegó lo que compre y al querer rastrear el número de pedido me dice que no se encuentra y el anuncio sigue apareciendo en facebook yo me necesito el reembolso o el artícu…
Sustracción de fondos
Hola, quiero saber por qué me sacaron dinero de mi caja de ahorro
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Fernando!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
29 de Agosto a las 14:19 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenas tardes Fernando, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que te solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
30 de Agosto a las 14:57 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de FERNANDO C
17 de Mayo a las 10:45 hs.
FERNANDO C
NO HA HABIDO RESPUESTA ALGUNA INCLUSO HUBO OTRA OPERACION FRAUDULETA (MIA******MX DEL 15 DE ABRIL DE ****
17 de Mayo a las 13:10 hs.
FERNANDO C
Se adjuntó un archivo al reclamo
17 de Mayo a las 13:17 hs.
FERNANDO C
The shipping carrier from original country:
Carrier Name: China Post
Tel: +86 10 ***** / +86 20 *****
Email: **********qq.com; **********qq.com; dgems********.com
Contact Page: ****://english.chinapost.com.cn/html1/category/****/****-1.htm
****://yjcx.chinapost.com.cn/
ME ENVIARON UNA COPA METALICA EN LUGAR DEL MUEBLE DE HERRAMIENTAS
17 de Mayo a las 13:20 hs.
FERNANDO C
NO HA CONTESTADO
18 de Mayo a las 15:25 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
18 de Mayo a las 18:26 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Fernando, ¡buenas tardes!
Entendemos tu preocupación y estamos trabajando para darte una solución, tan pronto tengamos una actualización en tu caso te avisaremos por aquí y a tu correo personal.
¡Cuídate mucho y que tengas un óptimo día!
Saludos,
07 de Junio a las 22:11 hs.
FERNANDO C
BUEN DIA EXIJO LA ENTREGA DEL PRODUCTO SOLICITADO O LA DEVOLUCION INMEDIATA DFE MI DINERO
08 de Junio a las 13:07 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de FERNANDO C
17 de Agosto a las 11:08 hs.