Reclamo a Ebanx
Se realizó una compra de un sofá cama por la cantidad de $1,[números] pesos y el día de hoy 20 de octubre recibo el paquete en mi domicilio y resulta que solo llega un paquete de solo el tamaño de una almohada , quisiera me expliquen que burla es está y pedir se haga la devolucion de mi dinero pues es una burla que anuncien un sofá cama en ese costo y no especifica realmente que venden quedó pendiente a su pronta respuesta gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No han dado el número de seguimiento o rastreo
Solo para saber cómo dar seguimiento a mi compra tengo el pago pero no me han contactado
Estafa
Hice un pedido según de mercado libre y no me dan detalles del pedido, ya me hicieron el cargo, lo quiero cancelar y que me reembolsen el dinero
Cancelar suscripcion y reembolso por los cobros
Me paso con una tarjeta tuya exito. Me llega un cobro de $ [números] mil y algo mas de web ebanx co todos los 26 de cada mes y esto lo tengo desde mayo [números]. No he realizado ninguna compra por intenet..
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Yolanda!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
20 de Octubre a las 23:01 hs.
Yolanda A
Se adjuntó un archivo al reclamo
20 de Octubre a las 23:16 hs.
Yolanda A
Gracias espero pronta respuesta
20 de Octubre a las 23:17 hs.
Yolanda A
Por qué quiero la devolución de mi dinero ellos ofrecen un sofá cama en una cantidad y mandan un cojín me parece una burla
25 de Octubre a las 11:20 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenas tardes Yolanda, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
25 de Octubre a las 16:27 hs.
Yolanda A
No se ha resuelto, no ha Sido devuelto mi dinero esto fue una estafa y tengo pruebas y testimonios de más gente que es una estafa anuncian un sofá cama y envían un cojín todo feo una porquería por **** pesos Tengo mucha evidencia dónde se les acusa de fraude necesito una devolución de mi dinero lo más pronto posible y no digan que compre un cojín por qué pidas lo que pidas mandan ese maldito cojin
20 de Noviembre a las 11:35 hs.
Yolanda A
Se adjuntó un archivo al reclamo
20 de Noviembre a las 11:36 hs.
Yolanda A
Pidas lo que pidas te envía. Un cojín es una gran ******
20 de Noviembre a las 11:37 hs.
Yolanda A
Se adjuntó un archivo al reclamo
20 de Noviembre a las 11:37 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yolanda A
13 de Mayo a las 11:35 hs.
Yolanda A
Nunca dieron solución ni su devolución de dinero
13 de Mayo a las 11:45 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yolanda A
18 de Agosto a las 8:56 hs.
Yolanda A
solución recibida:
Pues una decepción por qué anunciaron algo imposible de enviar, solo engañan a la gente y abusan de la necesidad de la.misma
18 de Agosto a las 10:11 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
18 de Agosto a las 13:11 hs.