Reclamo a Ebanx
No me deja hacer compras en shein debido a que aparece usuario bloqueado por ebanx
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Pague 10mil
Pague algo que no se no me aparece nada
Descuento de plata
Me descontaron una plata de un servicio que yo no uso y tengo denegado, y no me devuelven mi plata
Ya van tres veces que me descuentan saldo de mi cuenta y todavía es la horaséqué
Llevo tres meses exigiéndole a la aplicación de nequi que me devuelva mi dinero me han hecho un descuento tres veces de [números] y algo un descuento que la verdad no sé de qué es no conozco esta empresa de eva exijo y necesito que me regrese mi dinero lo más pronto po…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Norma!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
15 de Mayo a las 15:36 hs.
Norma S
Nadie se ha comunicado. Me urge hacer el pago
15 de Mayo a las 17:51 hs.
Norma S
Aún nadie se comunica. Pésimo servicio
16 de Mayo a las 9:41 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenas noches, Norma!, te agradecemos mucho por contactarnos por esta vía.
Recibimos tu caso a través de la atención #******* comenzada por chat, y para que puedas continuar con tus compras hemos enviado tu solicitud al equipo responsable por verificar lo sucedido.
Tan pronto recibamos una actualización te vamos a avisar a tu email, no te preocupes, estamos al pendiente de tu solicitud.
20 de Mayo a las 1:02 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Norma, ¡buenos días!
Vemos que no has interactuado más en tu solicitud, si necesitas alguna ayuda o asesoría para pagar tus compras con tarjeta solo avísanos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, nos puedes responder en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado para cerrar este reclamo.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
24 de Enero a las 10:58 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Norma S
24 de Enero a las 10:58 hs.